นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท ซันเทค อินโนเวชั่น พาวเวอร์ จํากัด รวมถึงบริษัทในเครือ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัท" หรือ "เรา" หรือ "ของเรา") เล็งเห็นถึงความสำคัญเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างจริงจัง เพื่อการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายลำดับรองที่ออกภายใต้พระราชบัญญัติฯ ดังกล่าว (“กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) รวมถึงกฎหมายอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม การใช้ และ/หรือ การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบายฯ") มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายวิธีการเก็บรวบรวม การใช้ และ/หรือ การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รวมไปถึงสิทธิการคุ้มครองข้อมูลของบุคคลภายนอกองค์กรที่เรา รวมถึงบริษัทในเครือ มีปฏิสัมพันธ์ สื่อสาร บุคคลดังกล่าวรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ

• (1) บุคคลธรรมดา
• (2) ในกรณีที่เรามีการติดต่อกับนิติบุคคล ให้หมายถึง ผู้ทำหน้าที่ติดต่อประสานงาน พนักงาน บุคลากร บุคคลที่มีอำนาจ ผู้แทน ตัวแทน กรรมการ ผู้ถือหุ้น หรือบุคคลใด ๆ ที่มีอํานาจในการก่อความสัมพันธ์ในเชิงธุรกิจหรือเข้าทำธุรกรรมในนามของ ลูกค้าประเภทนิติบุคคลและบริษัทในเครือของลูกค้ารายดังกล่าว (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ลูกค้าประเภทนิติบุคคล")
• (3) ผู้ใช้และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หน้าเว็บโซเชียลมีเดีย ช่องทางการติดต่อทางออนไลน์ รวมถึงแพลตฟอร์มออนไลน์อื่น ๆ (“แพลตฟอร์ม”)
• (4) บุคคลอื่นใดที่เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคล

(ต่อไปจะเรียกรวมกันว่า "ท่าน" หรือ "ของท่าน")

บริษัทอาจมีการแก้ไขปรับปรุงนโยบายฯ เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติหรือนโยบายของบริษัทที่เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล หรือเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงกฎหมายที่เกี่ยวข้อง บริษัทจึงใคร่ขอแนะนําให้ท่านตรวจสอบข้อความในนโยบายฯ อยู่เสมอ โดยการปรับปรุงแก้ไขใด ๆ จะมีผลทันทีเมื่อบริษัทประกาศนโยบายฯ ฉบับปรับปรุงแก้ไขลงในแพลตฟอร์ม หรือช่องทางการติดต่ออื่น ๆ ของบริษัท ตามความเหมาะสม อย่างไรก็ตาม หากการแก้ไขหรือการปรับปรุงดังกล่าวส่งผลกระทบอย่างมีนัยสําคัญต่อท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าภายในระยะเวลาตามสมควรก่อนที่การแก้ไขหรือการปรับปรุงดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้

1. วิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

1.1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

• (1) ข้อมูลที่เป็นการระบุตัวตนโดยทั่วไปและข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ นามสกุล ข้อมูลการติดต่อ (เช่น เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ID บัญชีโซเชียลมีเดีย และ ข้อมูลเพื่อใช้ในการติดต่ออื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน) วันเดือนปีเกิด เพศ อายุ ลายมือชื่อ ที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน ที่อยู่ที่สามารถติดต่อได้ ที่อยู่ที่ทำงาน ภาพถ่าย ภาพเคลื่อนไหว ซึ่งอาจรวมถึง ภาพเคลื่อนไหวและเสียงจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่ติดตั้ง ณ สถานประกอบการของบริษัท และบริษัทในเครือ
• (2) ข้อมูลในการระบุตัวตนที่ทางราชการออกให้ เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง ทะเบียนบ้าน เลขประจำตัวผู้เสียภาษี และข้อมูลอื่นใดที่ใช้ระบุตัวบุคคลที่ทางราชการออกให้
• (3) ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานผ่านแพลตฟอร์มและข้อมูลที่เก็บจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของท่าน เช่น คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน เลขที่อยู่ไอพีหรืออินเทอร์เน็ตโพรโทคอล (IP address) และหมายเลขรหัสของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ (MAC Address) ข้อมูลเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ ข้อมูลการเข้าระบบ ข้อมูลการเข้าใช้งานออนไลน์ ข้อมูลบันทึกในระบบคอมพิวเตอร์ (logs) พฤติกรรมการท่องอินเทอร์เน็ต ประวัติการค้นหา รายละเอียดการเรียกดู ประเภทและเวอร์ชั่นการเรียกดู ภาษาในการเรียกดู การตั้งค่าเขตเวลาและตําแหน่งที่ตั้ง ข้อมูลทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น เวลาเข้าถึง ระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ท่านใช้และสื่อสารกับแพลตฟอร์มของเรา (รวมถึงหน้าเว็บที่ดู เนื้อหาที่ดู ลิงก์ที่คลิก และฟีเจอร์ที่ใช้) เวลาและความถี่ที่ท่านใช้แพลตฟอร์มของเรา หน้าเว็บที่ท่านกดเข้ามาที่แพลตฟอร์มของเรา (ลิงก์ URL ที่ใช้) รวมถึงบันทึกการติดต่อของท่านกับเรา เช่น บันทึกเสียง บันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ระหว่างท่านกับเรา
• (4) ข้อมูลเกี่ยวกับมุมมองและความคิดเห็นของท่าน เช่น ข้อมูลที่ท่านเลือกที่จะส่งให้แก่เรา ซึ่งรวมถึงการแสดงความคิดเห็น การให้ข้อติชม การร้องเรียน การให้คำแนะนำผ่านทางแพลตฟอร์ม และข้อมูลที่ท่านสมัครใจให้ในระหว่างที่มีการติดต่อสื่อสารกับบริษัท
• (5) ข้อมูลรายละเอียดอื่น ๆ เช่น ข้อมูลที่เป็นส่วนหนึ่งของความสัมพันธ์ในภายหน้าและความสัมพันธ์ที่มีอยู่ระหว่างท่านและบริษัท เช่น ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์กับบริษัท หรือที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ระหว่างบริษัท กับลูกค้าประเภทนิติบุคคลของบริษัทที่ท่านทํางานให้หรือเกี่ยวข้องด้วย เช่น เอกสารจําเป็นที่มีข้อมูลส่วนบุคคลของท่านซึ่งแนบมากับสัญญาที่ทำกับบริษัท การร้องเรียน การระงับข้อพิพาท

กรณีที่มีการเก็บรวบรวมบัตรประจำตัวประชาชนของท่าน เราไม่มีความประสงค์ที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลศาสนา ที่อยู่บนบัตรประจำตัวประชาชนจากท่าน อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติ เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนที่อยู่บนบัตรประจำตัวประชาชนจากท่าน โดยมิอาจหลีกเลี่ยงได้ (เช่น เมื่อเราทำสำเนาหรือสแกนบัตรประจำตัวประชาชนของท่านเพื่อใช้เป็นเอกสารประกอบการสั่งซื้อสินค้าและ/หรือบริการของบริษัท) ในกรณีเช่นว่านี้ เราจะรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนที่อยู่บนบัตรประจำตัวประชาชนและอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม รวมถึงการลบหรือคาดทับข้อมูลดังกล่าวของท่าน เท่าที่จำเป็นและไม่ขัดต่อกฎหมาย

1.2 ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลภายนอก

หากท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นกับเรา ท่านรับรองและรับประกันว่าท่านมีอำนาจในการกระทำเช่นนั้น โดยท่านได้ดำเนินการต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

• (1) แจ้งให้บุคคลดังกล่าวทราบถึงนโยบายฯ ฉบับนี้
• (2) ได้รับความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือสามารถอาศัยฐานทางกฎหมายอื่นที่จำเป็น เพื่อให้เราสามารถใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นได้ตามนโยบายฯ ฉบับนี้
• (3) ตรวจสอบความถูกต้องและความครบถ้วนสมบูรณ์ของข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นที่ท่านให้ และแจ้งให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลงของข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นที่ได้ให้ไว้

1.3 แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

เราอาจทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านวิธีการและแหล่งข้อมูลต่าง ๆ เช่น

• (1) จากท่านโดยตรง (เช่น เมื่อท่านทําธุรกรรมกับเรา ลงนามในสัญญา กรอกแบบฟอร์มเมื่อท่านมีการสื่อสารกับเรา รวมถึงการสื่อสารผ่านและใช้งานผ่านแพลตฟอร์ม (เช่น เมื่อท่านให้ข้อเสนอแนะ หรือข้อติชม) ผ่านทางอีเมล ทางโทรศัพท์ ระหว่างการประชุม และงานกิจกรรมต่าง ๆ
• (2) จากแหล่งข้อมูลอื่น ๆ เช่น การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทางอ้อมจากลูกค้าประเภทนิติบุคคลที่ท่านเป็นตัวแทน ทํางานให้ หรือกระทำการแทน เก็บรวบรวมจากบริษัทในเครือของเรา ผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ บุคคลภายนอกอื่น ๆ หรือผ่านแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ (เช่น แพลตฟอร์มและฐานข้อมูลองค์กรที่เปิดเผยต่อสาธารณะ)

2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการเก็บรวบรวมใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

บริษัทอาจเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ โดยอาศัยฐานทางกฎหมายในกรณีที่ไม่ต้องได้รับความยินยอมจากท่านดังต่อไปนี้: (1) ฐานสัญญาเพื่อการเข้าทำสัญญาหรือการปฏิบัติตามสัญญาที่มีกับท่าน (2) ฐานการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย (3) ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราหรือของบุคคลภายนอกโดยสมดุลกับประโยชน์ สิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของท่านอันเกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (4) ฐานประโยชน์สําคัญต่อชีวิตเพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ (5) ฐานประโยชน์สาธารณะ สำหรับการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐ และ/หรือ (6) ฐานความจำเป็นเพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

โดยเราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้ รวมถึงข้อมูลอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• (1) การพิสูจน์ตัวตน

  เมื่อเข้าทำสัญญาและธุรกรรมต่าง ๆ กับท่าน เพื่อการพิสูจน์ตัวตนของท่านเมื่อท่านให้ข้อเสนอแนะ หรือข้อร้องเรียนการดำเนินธุรกิจของเรา

• (2) การบริหารจัดการความสัมพันธ์

  เพื่อสื่อสารกับท่าน เพื่อส่งหรือรับข้อมูลเกี่ยวกับการประกอบธุรกิจของบริษัท เพื่อบริหารจัดการความสัมพันธ์ เก็บบันทึกสัญญาและเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น การจัดการคำร้องเรียน ข้อร้องเรียน การดำเนินการเพื่อส่งจดหมายและเอกสาร และติดตามการส่งเอกสาร

• (3) การดำเนินการบริหารธุรกิจภายในอื่น ๆ

  เพื่อทำบันทึกหลักฐานและเอกสารต่าง ๆ จัดเก็บเอกสารและแฟ้มข้อมูลของบุคคลต่าง ๆ ของเรา เพื่อจัดการโครงสร้างพื้นฐานและการดำเนินธุรกิจของเรา เพื่อปฏิบัติตามนโยบายและมาตรการภายในที่เกี่ยวข้องกับระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ การตรวจสอบ การเงิน การบัญชี ความต่อเนื่องทางธุรกิจ และการรายงานต่าง ๆ เพื่อดำเนินกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ และจัดทำรายงานประเมินผลกระทบที่เกิดจากการดำเนินธุรกิจของบริษัทและ/หรือบริษัทในเครือ

• (4) การทำงานบนแพลตฟอร์มของเรา

  เพื่ออำนวยความสะดวกและกำกับดูแลว่าแพลตฟอร์มของเราทำงานได้อย่างถูกต้อง มีประสิทธิภาพ และปลอดภัย เพื่อบริหารจัดการ ดำเนินการ ติดตาม ตรวจสอบ และจัดการแพลตฟอร์ม เพื่ออำนวยความสะดวกแก่การให้บริการและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานของท่าน รวมถึงการพัฒนาปรับปรุงแบบและเนื้อหาของแพลตฟอร์ม เพื่อให้สามารถเข้าถึงระบบที่มีอยู่ของเรา ตลอดจนให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิค

• (5) การรักษาความปลอดภัยในแพลตฟอร์มและระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ

  เพื่อป้องกันการรักษาความลับ ความมั่นคงปลอดภัย และการเข้าถึงแพลตฟอร์ม ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัท เครือข่าย เซิร์ฟเวอร์ เพื่อรักษาระบบให้ปลอดภัย เพื่อการตรวจสอบระบบ อุปกรณ์ และอินเทอร์เน็ตเพื่อให้ความมั่นคงต่อด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ เก็บรักษาระบบในการพัฒนาการใช้งาน การดำเนินการ การบำรุงรักษา การบูรณะสภาพ การตรวจสอบแก้ไขปัญหาในระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อจัดการการเข้าถึงระบบในที่ที่ให้สิทธิ์เข้าถึง เพื่อใช้อำนาจตามกฎหมายการปฏิบัติงานของเราให้ธุรกิจของเราสามารถดำเนินการได้ เพื่อการตรวจสอบความถูกต้องและเข้าถึงการควบคุมและบันทึกต่าง ๆ ในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือการละเมิด

• (6) การดำเนินการในกิจกรรมและงานกิจกรรม

  เพื่อการประสานงาน รับรอง และจัดการงานกิจกรรม เพื่อบันทึกการลงทะเบียน ประมวลผล เพื่อเผยแพร่รายชื่อผู้ที่เข้าร่วมงาน เพื่อทำการบันทึกภาพหรือวิดีโอที่ถ่ายในงานเพื่อวัตถุประสงค์ในการสื่อสารบริการหรือการตลาด และ/หรือบริษัทในเครือที่เกี่ยวข้อง บนแพลตฟอร์มของเราและในเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของบริษัท

• (7) การปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย

  เพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย สิทธิ หน้าที่ และ/หรือ กระบวนการทางกฎหมายของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานทางการเงินและการยื่นภาษี และเพื่อให้เราดำเนินการตามนโยบายภายในที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายการบังคับใช้หรือการร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล

• (8) การจัดการข้อพิพาท

  เพื่อแก้ไขปัญหาข้อพิพาท เพื่อดำเนินการต่าง ๆ ที่จำเป็นต่อการปกป้องสิทธิของเรา หรือเพื่อจัดการข้อพิพาทและข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้หรือคู่สัญญาของเรา

• (9) การคุ้มครองผลประโยชน์ของบริษัท บริษัทในเครือและพันธมิตรทางธุรกิจ

  เพื่อกำกับดูแล ป้องกันและตรวจสอบปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเสี่ยง เพื่อใช้สิทธิหรือปกป้องผลประโยชน์ของบริษัท บริษัทในเครือและพันธมิตรทางธุรกิจ ในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมาย เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การเรียกร้องสิทธิ และความรับผิดเพิ่มเติม เพื่อครอบคลุมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเรื่องการละเมิดข้อกำหนดในสัญญาของบริษัท การละเมิดระเบียบข้อบังคับหรือกฎหมาย เพื่อควบคุมความเสี่ยงเชิงสถาบัน เพื่อจัดการการบริหารความเสี่ยงเชิงรุก ซึ่งจะต้องระบุความเสี่ยงด้านตลาด เครดิต การผิดนัดชำระหนี้ ขั้นตอน สภาพคล่อง และภาพลักษณ์ ตลอดจนความเสี่ยงด้านการดำเนินงานและความเสี่ยงด้านกฎหมาย เพื่อปกป้องความปลอดภัย และบูรณภาพของธุรกิจ นอกจากนี้แล้วสำหรับการบริหารจัดการทรัพย์สิน ระบบ และการควบคุมทางธุรกิจอื่นๆ เพื่อจัดการและป้องกันการสูญหายของทรัพย์สินของบริษัท บริษัทในเครือและพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อทำการตรวจสอบภายในและทำบันทึก เพื่อเก็บบันทึกหลักฐานทางธุรกิจ และเพื่อประกอบธุรกิจและจัดการการดำเนินธุรกิจ เพื่อจัดให้มีการจัดการธุรกิจภายในตามข้อกำหนดเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบภายใน เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล เพื่อกำกับดูแลให้มีการปฏิบัติตามเงื่อนไขสัญญา เพื่อติดตามเหตุการณ์ต่าง ๆ และเพื่อป้องกันการกระทำผิดทางอาญาและรายงานความผิดดังกล่าว

• (10) การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของสํานักงานและอาคารสถานที่ต่าง ๆ

  เพื่อดูแลการเข้าออกของผู้เข้ามาติดต่อที่สำนักงาน สถานประกอบการ และอาคารสถานที่ของบริษัท และเพื่อรักษาความปลอดภัยของพนักงาน ผู้เข้ามาติดต่อ สำนักงาน สถานประกอบการ และอาคารสถานที่

• (11) การโอนในกรณีควบรวมกิจการ

  เพื่อโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลภายนอก ซึ่งรวมถึงบริษัท บริษัทในเครือ และบริษัทลูก เพื่อเป็นส่วนหนึ่งในการควบรวมกิจการ เช่น ในการขาย โอน ควบรวมกิจการ ฟื้นฟูกิจการ หรือกรณีอื่นที่คล้ายคลึงกัน

• (12) ชีวิต ร่างกาย และสุขภาพ เพื่อปกป้องชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคลใด ๆ

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลต่อไปนี้เพื่อวัตถุประสงค์ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายฯ โดยจะขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ระหว่างท่านและเรา

• (1) บริษัทแม่ และบริษัทในเครือ

  เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บริษัทแม่ และบริษัทในเครือของเรา

• (2) ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

  เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ เช่น ผู้สอบบัญชี ที่ปรึกษาหรือผู้ให้คำแนะนำด้านกฎหมาย นักบัญชี และที่ปรึกษาด้านภาษี ที่ปรึกษาด้านเทคนิค ที่ช่วยในการดำเนินธุรกิจ และ/หรือต่อสู้คดีความหรือทำการฟ้องร้องใดๆ ตลอดจนดำเนินการทางกฎหมาย

• (3) พันธมิตรทางธุรกิจ

  เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบริษัทที่เป็นพันธมิตรทางธุรกิจของเรา เช่น รัฐวิสาหกิจ สถาบันการเงิน หรือหน่วยงานหรือองค์กรอื่น ๆ ที่เป็นคู่ค้าของเรา

• (4) หน่วยงานราชการและบุคคลภายนอกซึ่งเกี่ยวข้องในการดำเนินการของศาล

  เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่หน่วยงานรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานสาธารณะอื่นในประเทศไทยและต่างประเทศตามที่จำเป็น ตลอดจนบุคคลภายนอกที่ร่วมในกระบวนการทางกฎหมาย หรือบุคคลภายนอกอื่นใดตามที่เราเชื่อว่าจำเป็นหรือสมควรเพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมาย วัตถุประสงค์ด้านกฎระเบียบ และวัตถุประสงค์ที่จำเป็นอื่น ๆ เพื่อยกขึ้นต่อสู้ซึ่งสิทธิหรือสถานะของเรา ตลอดจนสิทธิอื่นใดของบุคคลภายนอกหรือความปลอดภัยของบุคคล และเพื่อให้เราสามารถดำเนินการแก้ไขเยียวยาหรือจำกัดความเสียหายของเราได้

อนึ่ง เราจะดำเนินการตามแนวทางปฏิบัติที่เหมาะสมเพื่อให้ผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดำเนินการตามนโยบายฯ และเรา ขอสงวนสิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลที่ท่านให้ไว้ซึ่งไม่ได้กำหนดให้เป็นข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อมูลที่ได้รับการยกเว้นจากข้อกำหนดทางกฎหมาย

4. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

บริษัทอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลภายนอกที่อยู่ในต่างประเทศ เพื่อดำเนินตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น ในกรณีที่มีการโอนดังกล่าว การโอนนั้นจะกระทำโดยปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

เมื่อมีความจำเป็นที่เราต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศซึ่งมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลไม่เทียบเท่ากับประเทศไทย เราจะดำเนินการเพื่อให้มีมาตรการการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเพียงพอสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้โอนไปหรือเพื่อให้การโอนนั้นสามารถดำเนินการได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

5. ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

เราจัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสมตามกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด รวมถึงกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งครอบคลุมถึงการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอันมีมาตรการที่เหมาะสม โดยประกอบด้วยมาตรการเชิงองค์กร มาตรการเชิงเทคนิค และมาตรการทางกายภาพ ทั้งในด้านการจัดการ วัสดุ และอุปกรณ์ ซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงหรือการเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต ตลอดจนการทำลาย การแก้ไขเปลี่ยนแปลง หรือการนำไปใส่ไว้ผิดที่โดยไม่ได้ตั้งใจหรือผิดกฎหมาย

6. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมตามที่ได้ระบุไว้ในนโยบายฯ และตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลานานขึ้นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงนโยบายภายในของเรา หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดในการดำเนินงานของเรา เช่น การเก็บรักษาบันทึกที่เหมาะสม การอำนวยความสะดวกในการบริหารจัดการความสัมพันธ์ และเพื่อตอบข้อเรียกร้องทางกฎหมาย หรือคำขอจากหน่วยงานกำกับดูแล

7. การใช้คุกกี้

ขอเรียนว่าบริษัทอาจมีการใช้หรือติดตั้งคุกกี้ในอุปกรณ์ของท่านซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและประสบการณ์ที่ดีของผู้ใช้แพลตฟอร์มของเรา โดยการใช้คุกกี้บนแพลตฟอร์มของเราอาจรวมถึงการเก็บรวบรวม ใช้ และ/เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชม รวมไปถึงข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลด้วย โปรดพิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ตลอดจนแนวทางการบริหารจัดการคุกกี้ที่บริษัทดำเนินการ และสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่นโยบายคุกกี้ Cookie Policy

8. การเชื่อมโยงกับบุคคลภายนอก

แพลตฟอร์มของเราอาจมีการลิงก์เชื่อมต่อหรือเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่ดําเนินการและควบคุมโดยบุคคลภายนอก ซึ่งแม้ว่าเราจะพยายามเชื่อมต่อไปเฉพาะที่เว็บไซต์ที่มีมาตรฐานระดับสูงและเคารพความเป็นส่วนตัวก็ตาม เราจะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวที่เว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มอื่นใช้ และเว้นแต่จะระบุไว้เป็นประการอื่น ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้กับเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกจะเก็บรวบรวมไว้โดยบุคคลนั้นไม่ใช่เรา และจะอยู่ภายใต้ประกาศ/นโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกนั้น (หากมี) ไม่ใช่นโยบายฯ ฉบับนี้ ซึ่งในกรณีนี้ เราจะไม่มีอำนาจควบคุมและจะไม่มีหน้าที่รับผิดชอบต่อการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ไว้กับบุคคลภายนอกนั้น

9. สิทธิในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

สิทธิในข้อนี้เป็นสิทธิทางกฎหมายของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งท่านสามารถขอใช้สิทธิเหล่านี้ได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายกําหนด และตามขั้นตอนในการบริหารจัดการสิทธิของเรา ซึ่งสิทธิดังกล่าวจะได้แก่สิทธิต่อไปนี้

• (1) สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

  ท่านมีสิทธิในการเข้าถึงและขอรับสําเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือขอให้เปิดเผยถึงการได้มาของข้อมูลส่วนบุคคลที่ตนไม่ได้ให้ความยินยอม อย่างไรก็ตามเราอาจปฏิเสธที่จะดําเนินการตามคําขอของท่านในกรณีที่คําขอดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคลอื่น ซึ่งการปฏิเสธดังกล่าวจะเป็นไปตามขอบเขตที่กฎหมายหรือคําสั่งศาลอนุญาต

• (2) สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูล

  ท่านมีสิทธิขอให้มีการดำเนินการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด

• (3) สิทธิในการคัดค้าน

  ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บรรลุประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (หรือของบุคคลอื่น) และท่านมีสิทธิคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการตลาดโดยตรง ทั้งนี้ เราสามารถปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคําขอของท่านหากเราสามารถแสดงให้เห็นถึงเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมายในการเก็บรวบรวม การใช้ หรือการเปิดเผยดังกล่าว ซึ่งอาจสำคัญยิ่งกว่าผลประโยชน์ของท่าน หรือหากการเก็บรวบรวม การใช้ หรือการเปิดเผยดังกล่าวเป็นไปเพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

• (4) สิทธิในการขอให้ลบข้อมูล

  ท่านมีสิทธิขอให้เราลบหรือทําลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือทําให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกลายเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อีก ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ หรือในกรณีที่ไม่มีฐานทางกฎหมายในการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลนั้น ๆ

• (5) สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูล

  ในบางกรณี ท่านมีสิทธิขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่เราได้ทำให้ข้อมูลบุคคลนั้นอยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ และสามารถใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ รวมทั้ง สิทธิในการขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นเมื่อสามารถทำได้ด้วยวิธีการอัติโนมัติ และสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งหรือโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นโดยตรง เว้นแต่โดยสภาพทางเทคนิคไม่สามารถทำได้

• (6) สิทธิในการขอระงับการประมวลผลข้อมูล

  ท่านมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี

• (7) สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียน

  ท่านมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจหรือหน่วยงานกํากับดูแลการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องหากท่านเห็นว่าการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม เราจะยินดีเป็นอย่างยิ่งหากมีโอกาสที่จะได้จัดการข้อกังวลของท่านก่อนที่ท่านจะติดต่อหน่วยงานดังกล่าว จึงขอความกรุณาท่านติดต่อเราในเรื่องนี้ก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าว และ

• (8) สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม

  หากท่านยินยอมให้เราเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านจะมีสิทธิเพิกถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา

  ทั้งนี้ การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนที่อาศัยความยินยอมของท่านที่เคยให้ไว้ก่อนการเพิกถอนนั้น อย่างไรก็ตาม หากท่านไม่ให้ความยินยอม หรือข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่เรา หรือได้เพิกถอนความยินยอมของท่านในภายหลัง เราอาจไม่สามารถจัดหาสินค้าหรือให้บริการทั้งหมด หรือบางส่วนให้แก่ท่านได้

การขอใช้สิทธิของท่านตามที่กำหนดข้างต้นอาจมีข้อจำกัดสิทธิตามกฎหมาย และในบางกรณีเราสามารถปฏิเสธคำขอของท่านเมื่อมีเหตุผลอันสมควร และเป็นไปโดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น เป็นกรณีที่เราต้องปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายหรือตามคำสั่งศาล

หากท่านต้องการใช้สิทธิหรือต้องการคำอธิบายเกี่ยวกับสิทธิต่างๆ ท่านสามารถติดต่อเราได้ตามรายละเอียดในหัวข้อ “ช่องทางในการติดต่อกับเรา”

10. ช่องทางในการติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบาย โปรดติดต่อเราได้ที่

บริษัท ซันเทค อินโนเวชั่น พาวเวอร์ จำกัด
หมายเลขโทรศัพท์: 02-080-4499
อีเมล: contact@suntechinnovationpower.com